Azerty

Uit eigen beweging

Ik heb op basis van de tweakers best buy guide januari voor een klant een Budget gaming pc gebouwd. Een aantal onderdelen waaronder het moederbord heb ik besteld bij Azerty.

Helaas scheen na assemblage het moederbord kapot te zijn. Alle fans draaiden wel, maar er was geen beelduitvoer en ook geen piepjes van het moederbord. Hierop heb ik telefonisch contact opgenomen met Azerty.

Silvano Porta was uiterst vriendelijk aan de telefoon en na het stellen van een aantal vragen raadde hij mij aan het moederbord met daarop de processor (ergens anders besteld) en het werkgeheugen (ergens anders besteld) naar Azerty op te sturen zodat ze konden kijken wat er aan de hand was.

Na een kleine week ontving ik het moederbord weer terug. Helaas stond er op de bon iets in de strekking van "we hebben niks geks kunnen ontdekken. bios update gedaan", waardoor ik helaas niet wist waar ik nou aan toe was.

Echter, toen ik het moederbord opnieuw aansloot en testte, had ik piepjes! Onderzoek op internet leerde mij dat asrock moederborden standaard geen piepjes geven en dat je dat aan moet zetten in het bios. kennelijk had de bios update dit gerealiseerd.

Ik hoefde niets te betalen voor het onderzoek, wat bijzonder sportief is als je kijkt naar de kleine lettertjes bij de service. De service-afhandeling is vlot verlopen. Hoewel de informatie van de werkzaamheden summier was, heb ik nu in ieder geval een "werkende" computer!