Uit eigen beweging
AlgemeenDatum besteld: zaterdag 16 maart met 1 op voorraad
Vanaf zondag 17 maart status "Je order is in afwachting van uitlevering."
Donderdag 21 maart maar gebeld. Blijkt dat de bestelling toch besteld moest worden bij de leverancier. Dat staat niet op hun extranet. Na het belletje, nog steeds:"Je order is in afwachting van uitlevering."
Tenslotte waarom ik reageer: 21 maart 's avonds sturen ze een e-mail "Hoeveel sterren geef je MAX ICT?"
De jongen van de klantenservice vertelde op donderdag 21 maart dat hij in de database kon zien dat mijn bestelling bij de leverancier open stond.
RapporteerBeste inc10498,
Bedankt voor je review en feedback.
Mogen wij je vragen om ons een mailtje te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin je ordernummer en vermelding van deze review?
Dan pakken we je gegevens erbij en kunnen we contact met je opnemen.
Mocht je verdere vragen hebben, dan horen wij deze natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
