Megekko

23.786 producten en 28.088 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is een bedrijf zonder service, en zullen de klant zonder blikken of blozen afzetten.
Nemen producten niet terug, om de kleinste pietluttige reden die ze kunnen vinden. Verkopen niet-werkende onderdelen, bieden een RMA aan, dat natuurlijk resulteert in een "reparatie" in de fabriek, zonder te voorzien in uitleg wat er dan precies gerepareerd is, maar ook zonder effect. Met andere woorden, hier heb je je product terug, succes ermee, naar je geld kun je fluiten. Ik heb herhaardelijke gevraagd om een individuele oplossing voor mijn probleem, zonder gehoor.
Daardoor is duidelijk dat ze een erbarmelijke klantenservice hebben, en alleen uit zijn op je geld.
Bestel hier nooit, mensen. De cijfers die ze krijgen zijn niet in het juiste perspectief. Je mag hopen dat er niks mis is met je bestelde product, anders zijn de kosten altijd voor jou, ze zullen je nooit helpen. Ondanks hun "standaard email antwoorden" als ze al een keer de tijd en moeite nemen om te antwoorden. Er is een reden waarom ze geen telefoon mogelijkheid hebben, lekker veilig, met al die problemen die ze veroorzaken.

Verzending

Hielden zich niet aan de afspraak. Spullen werden niet samen geleverd en ook niet op de volgende dag waar ze mee adverteren. Allerlei excuses gehoord, maar nooit nemen ze zelf verantwoordelijkheid.

Klantenservice

Die is er niet. Het bedrijf werkt onder de assumptie dat de meeste zaken wel goed lopen. Als er echter iets mis is zullen ze zich niet inzetten. Je kunt ze niet bellen, alleen via email bereiken. Je krijgt alleen standaard antwoorden en zijn winst gericht, niet klantgericht. Ze zullen nooit jouw kant kiezen, en je laten stikken met je verlies. Ik ben 350 euro het schip in gegaan met een foutieve videokaart die ze hebben laten "repareren", wilden het niet terugnemen, omdat een folie (!) niet om de originele verpakking zat (die overigens piekfijn was en goed naar ze opgestuurd). Nu zit ik met een dure foutieve kaart die ik aan de straatstenen niet meer voor dat geld kwijt kan. Megekko is een bedrijf van afzetters, ik kan niets anders concluderen.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie