:strip_exif()/u/184149/dragon.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenEen printer bij Max ICT besteld omdat deze als goedkoopste uit de bus kwam en direct leverbaar was. Helaas is goedkoop duurkoop aangezien ze bijna een week nadat de bestelling geplaatst was een mail stuurde dat hij niet meer op voorraad zou zijn. Wel konden ze hem leveren vanaf een andere leverancier. Echter lag de prijs dan ineens 20% hoger...Annulering ging vlot, echter zou het aan te raden zijn om beter te weten wat de leveranciers in voorraad hebben.Klantenservice was vriendelijk, al had ik niet echt het idee dat het ze interesseerde wat ik zei.
RapporteerBeste RedDragon17,
Bedankt voor je review en feedback.
Wij vinden het erg vervelend dat we je niet geheel naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Wij werken met veel verschillende leveranciers, wat betekend dat wij vaak producten kunnen aanbieden die nergens meer te verkrijgen zijn. Dit is een groot voordeel voor jou en onze andere klanten, omdat je weet dat wanneer wij het niet hebben het ook echt niet meer te verkrijgen is.
De keerzijde hiervan is dat prijzen per leverancier kunnen afwijken en dat wanneer producten schaarser zijn, de prijzen omhooggaan.
Wij nemen je feedback mee in ons verbetertraject.
Lisanne - Max ICT Webcare
