Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen uur voor door geplande levering komt het bericht binnen dat het een dag later wordt
VerzendingIk ben er weer eens ingetrapt. Op de site belooft BCC bezorging op de volgende dag maar dat gebeurt niet. Wat extra kwalijk is, is dat ze dit pas een uur voor de afgesproken tijd melden. Kwam door een technisch probleem.... Dag vrij voor genomen. Super irritant.
KlantenserviceHet woord sorry in een email is het enige wat er uit coulance aangeboden is.
Rapporteer