Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kwam pas midden in het bestelproces van mijn wasmachine erachter dat de belofte 'vandaag besteld, morgen in huis' niet waargemaakt kon worden, omdat de bezorgdienst vol zat. Het wow-moment van bezorging op zondag veranderde hierdoor in teleurstelling. Anders waren het zeker 5 sterren geweest.
VerzendingWederom 5 sterren als de bezorging op tijd was geweest. Service van de monteurs was echt uitstekend namelijk.
Rapporteer