Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerst mijn research gedaan via de website en dan tot de conclusie gekomen dat ik toch de twee camera's waartussen ik twijfelde, fysiek wilde vergelijken in de winkel in Gent. Dit kon, dank zij de correcte aanduiding van de voorraad op de website.
In de winkel werd ik heel goed geholpen. Er werd tijd gemaakt om verschillende configuraties (bodies + lenzen) te vergelijken. Jammer genoeg werd een verkeerde filter meegegeven, maar die werd zonder problemen geruild en de communicatie via de help desk verliep vlekkeloos.
Gaan afhalen in een fysieke winkel heeft als voordeel dat je alles direct in huis hebt. De locatie is ook goed. Voldoende parking, wat in Gent niet evident is.
KlantenserviceZie algemene beoordeling: de help desk reageerde nog dezelfde dag.