Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestelde product was tijdelijk uitverkocht. Hiervan werd per mail tijdig melding gemaakt. Daarna duurde het weer langer. Ook hiervan werd ik op de hoogte gebracht. Uiteindelijk kwam het artikel alsnog een dag eerder dan toegezegd en kon ik het op halen op het afgesproken DHL pickup-point.
VerzendingDHL heeft het op de afgesproken dag op het afgesproken punt afgeleverd. De doos was onbeschadigd en bevatte het juiste artikel.
KlantenserviceDe mail die ik gestuurd heb, werd binnen 24 uur kundig beantwoord.
Rapporteer