BCC

Uit eigen beweging

Toen ik een aangekochte tv in wilde ruilen omdat de specificatie niet klopte kreeg ik een erg zure reactie van de winkelmanager omdat de doos aan de boven zijde niet netjes was open gemaakt. Na minuten lang gemopper en verontwaardigde blikken stonden ze dan maar toe dat ik een andere tv uit zocht. Nooit meer BCC.

Conform afspraak

Eigenaardige winkelmanager in Leidschendam die boos en verontwaardigd hele verhalen ophoudt omdat ik de doos van de tv had beschadigd. Dan 10 minuten uit zicht verdwijnt en dan via een collega laat weten dat ik met Gods zegen een andere tv mag uitzoeken. De man lijkt ongelukkig in zijn werk. Haal die man uit zijn leiden en zet hem op een andere post waar die minder mensen en vooral minder klanten tegen komt.