Uit eigen beweging
AlgemeenKoptelefoon ontvangen waarvan de doos duidelijk reeds geopend was. De zegel was verbroken en helemaal verstoft, draadjes waar de koptelefoon mee vast hoorde te zitten lagen los in de doos, er zat een prijskaartje op en het inklapmechanisme was "losjes". Duidelijk een showmodel uit een winkel verkocht als nieuw. Grote schande. Product gaat retour. Geen vervangend product voor mij op voorraad dus enige optie is geld terug waardoor ik geen gebruik kan maken van de goede aanbieding. Teleurgesteld in deze zaak en dat er niet fatsoenlijk wordt meegedacht over een oplossing.
VerzendingProduct werd matig verpakt en verzonden via UPS, wat niet de snelste en meest duidelijke van de vervoerders is.
KlantenserviceDoos kon retour maar er kon niets voor mij gedaan worden.