Uit eigen beweging
AlgemeenNadat Post nl mijn pakket niet had afgeleverd maar wel als zodanig had doorgegeven aan mij en conrad.nl (op de track and trace).Kreeg ik na een enkel telefoontje gelijk een nieuw pakket opgestuurd(binnen 2 dagen).Van Post nl kreeg ik aan de telefoon te horen dat met hun contact op nemen geen zin had terwijl zij volgens mij wel de enige schuldigen zijn.
VerzendingPakket kwam gewoon op afgesproken tijd.In mijn geval dus 2x achter elkaar.
KlantenserviceEen simpel telefoontje was genoeg.