Uit eigen beweging
AlgemeenBeste lezer,
Sinds 3 a 4 jaar heb ik de website Azerty verkregen van een goede kennis van mij. Alle producten die ik heb aangeschaft zoals o.a. motherboard, RAM en processor zijn in perfecte staat aangekomen.
Ik heb ook contact gehad met hun over meerdere producten en hun klantenservice staat altijd voor je klaar. Tevens heb ik een fan gehad die na een tijdje stuk was gegaan bij mijn waterkoeling. Deze heb ik gratis vernieuwd gekregen zonder hierover te moeten vragen of klagen.
Azerty staat in voor je producten en laat merken zorgzaam te zijn over de aankomst en staat waarop deze aankomen. Tevens is hun levertijd en prijs ook echt zoals aangekondigd op de website. Bij de vergelijking van een aantal producten bleef Azerty ook steeds lager uitkomen met alle product prijzen.
Er is nu inmiddels meer dan 1500 euro gespendeerd bij Azerty over een bepaalde tijd en hun klantenservice is altijd hetzelfde geweest: "vriendelijk", "behulpzaam" en "zorgzaam".
Mijn persoonlijke advies is dus om voortaan je producten bij hun te bestellen.
Als er bij hun staat aangegeven dat er iets op magazijn is, en je besteld tijdig staat het de volgende dag direct tijdig bij je voor de deur.
KlantenserviceIk heb vaker contact met hun via e-mail. Na eenmalig telefonisch contact te hebben gehad waarbij ik direct werd geholpen heb ik uitgelegd over een defecte fan die geluid maakte. Hierop zei ik dat ik graag een nieuwe wou bestellen en toen zeiden hun al gelijk dat het niet nodig was en dat ze gewoon gloednieuwe fans konden opsturen als ik dat wou. Prijsloos. Super vriendelijk dus!