Azerty

Uit eigen beweging

Bij Azerty 2 videokaarten besteld (RTX 2070 omdat ik hier in het verleden ook weleens heb besteld en was ik tevreden mee. Ook de mogelijkheid tot ophalen was een goede overtuiging. Ik ben normaal van het bestellen ook omdat bijvoorbeeld Azerty nou niet om de hoek zit, maar het was het zeker waard deze moeite te nemen en Azerty heeft me goed geholpen.

Verzending is geen sprake van, omdat ik de prodcuten heb opgehaald. De snelheid waarop dit geregeld wordt was erg fijn. Ik heb besteld, gebeld hoe snel dat kon zijn en binnen een half uur al een e-mail gekregen dat de producten klaar lagen.

Omdat ik niet om de hoek wonen bij Azerty hebben ik gebeld om te vragen hoe snel de producten klaar kunnen liggen als ik het online zou bestellen met de optie om op te kunnen komen halen. Hier werd ik erg goed geholpen en werd aangegeven dat dat direct geregeld kan worden en dat ze konden regelen dat het diezelfde avond gewoon kon worden opgehaald. Zelf weet ik niet hoe snel ze normaal zijn, maar de bevestiging en de hulp via de telefoon was erg fijn. Ook bij Azerty zelf nog wat vragen kunnen stellen over hun processen en de "zorgen" die ik had vanwege mindere ervaring bij een andere webshop werden door hun antwoord weggenomen en ik ging met een goed gevoel naar huis.