Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa 10 jaar een Samsung te hebben gekeken, waren we wel toe aan een nieuwe Tv. Gekozen voor een prachtige Lg Oled 55E8PLA die door Foka / KameraExpress snel en door een speciale koerier werd geleverd. Bestelling via de website ging snel alleen mijn betaal app werkte niet goed via mn mobiel. Even gebeld met klantenservice en snel opgelost. We genieten nu van een geweldig mooie Tv met een prachtig geluid.
VerzendingPerfecte manier van leveren. Eerst een mail toen een persoonlijk telefoontje en daarna een sms met het mogelijke afleverings tijdstip. Zo hoort het.
KlantenserviceBetalings proces werd 2x afgebroken via mijn mobiel.
Duidelijke oplossing via de klanten service.
Bestelling toen opnieuw met de laptop gedaan, opgelost.