Uit eigen beweging
AlgemeenNette en overzichtelijke website, de product informatie is overzichtelijk. Medewerkers zijn vriendelijk via de telefoon.
KlantenserviceBen inmiddels 138 dagen bezig om televisie gerepareerd te krijgen. Heel late reacties op e-mails en terugbellen is nog nooit gebeurd. Eindelijk werd de televisie opgehaald, binnen twee tot vier weken zou hij terug zijn. Zit nu in week vijf.
RapporteerBeste, uiteraard vinden wij dit ok erg vervelend. We zijn daar continu mee bezig, maar de fabrikant had het onderdeel een hele poos niet beschikbaar. Uiteindelijk zou deze leverbaar zijn en hebben wij het toestel bij u opgehaald en naar de service afdeling van de fabrikant gebracht en wachten nu net als u op de bevestiging dat hij klaar staat. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet, Het Plasmavisie support team.
