BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie wasmachine besteld na een goede duidelijke uitleg en advies via de chat van BCC. Bestelling plaatsen ging makkelijk.

Onze wasmachine zou zaterdag geleverd worden. Helaas kon de chauffeur ons adres niet vinden en was mijn telefoonnummer niet doorgegeven. Zondag werd ik gebeld en werd er gezegd dat hij maandag geleverd zou worden. ‘S ochtends geen mail ontvangen dus meteen gebeld. Werder gezegd dat er weer wat mis was gegaan. Zou dan dinsdag geleverd worden. Eindelijk gelukt. Werd hij alleen midden in de woonkamer gezet. Was die op de eenmansrit ingepland. Ik meteen weer bellen. Kreeg ik nogmaals een sorry te horen. De wasmachine had wel geplaatst en geinstalleerd moeten worden. Dus dat werd woensdag. Gevraagd of het in de ochtend kan. Dit werd helaas 16:00 uur.

Vier keer sorry gehoord en uiteindelijk een cadeaukaart van € 25,- toegezegd gekregen. Vind ik een matige goedmakertje.