Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Ik had mijn luchtontvochtiger retour gestuurd omdat hij niet meer werkte na 1.5 jaar. Kreeg gewoon het hele aankoopbedrag terug en daarvoor een nieuwe gekocht die ik de volgende dag al in huis had. Voor mij staat coolblue op eenzame hoogte als het om klantenservice en tevredenheid staat. Alles is gewoon tiptop in orde. Van de geweldige service tot die gekke pakketjes met leuke teksten en mooie vrachtwagens en kleding. In een tijd dat service iets is wat je moet fluisteren anders is het al weg levert dit bedrijf gewoon hetgeen men niet mag vragen van een onderneming maar wel krijgt. Chapeau!!!

Bij bellen zag de klantenservice meteen waarvoor ik belde en toen ik t product doorgaf had ze die ook meteen als bestelling erin gezet en laten leveren waar ik wilde. Gewoonweg top.