Uit eigen beweging
AlgemeenToen ik de slechte beoordelingen zag, moest ik reageren. Mijn product ging na dik een jaar kapot en ik kon het product zonder problemen (kosteloos) terugsturen. Art & Cract heeft geschakeld met de fabrikant in de VS. Een opwaardering van product gekregen omdat mijn product niet meer in productie was. De score verbaasd mij dan ook, ik heb namelijk wel goede ervaringen met leverancier (en kan -tig leveranciers noemen waar ik minder tevreden over ben).
VerzendingAlles netjes volgens afspraak opgehaald / geleverd.
KlantenserviceZonder morren uitstekende service gekregen (zie verhaal boven).