Medionshop.nl

Beste eyeMotion,

Wat vervelend dat u deze nare ervaringen hebt gehad met de klantenservice. We zouden hier graag eens in willen duiken voor u, om uit te zoeken wat er fout gegaan kan zijn en het alsnog in orde te laten maken. De gang van zaken zoals u die hier beschrijft is normaal gezien niet de gang van zaken zoals wij die gewend zijn. Zo is er voor iedere klant de service dat we vouchers voor u afdrukken en per post versturen. Het uitkeren van de dagwaarde van een laptop zou normaliter niet aan de orde moeten zijn in de situatie zoals u hem hier beschrijft. Kunt u ons daartoe via een persoonlijk bericht aan ons kenbaar maken (middels email adres, ordernummer of klantnummer)?

Met vriendelijke groet,
MEDIONshop team