Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Bestel process is fijn, levering is ook goed (erg snel zelfs) via een pakjegemakje bij de lokale supermarkt.

Het koptelefoontje (microfoon) bij de iPhone XR was stuk, waar je pas de volgende dag achter komt als je alles geïnstalleerd hebt. Gelukkig had ik lightning-jack kabeltje erbij besteld, zodat ik wel oude oortjes had. Klantenservice had geen andere oplossing dan de hele boel terug te sturen, waardoor je geen telefoon meer hebt.
Ook geen reactie ontvangen op de beoordeling van Coolblue die ze stuurde.
Voortaan bij een belangrijk apparaat het toch maar bij een fysieke winkel kopen. Ik had dan in de winkel de koptelefoon kunnen omwisselen. Nu kost me dit ca €30 extra voor nieuwe oortjes. (en irritatie)