MediaMarkt

Uit eigen beweging

Onbetrouwbaar, inefficient en onbereikbaar. Ik had naar aanleiding van de 20 jaar / 20% korting enkele keukenapparaten besteld: een blender, een staafmixer, en een broodbakmachine. De prijs was derhalve aantrekkelijk (hoewel de keuze beperkt was omdat plotseling alles 'niet op voorraad' was - heel toevallig), maar daarna ging alles mis. Er kwamen, zonder communicatie, 2 pakketten in plaats van 1, op 2 verschillende dagen. Het pakket op dag 2 bevatte niet de verwachte broodbakmachine, maar een printer. Heb daar ogenblikkelijk een mail over gestuurd, nu is het anderhalve week later en nog geen woord gehoord.

Bizar dat ze nog bestaan met zulke dramatische service. En hoe krijg je het sowieso voor elkaar om totaal het verkeerde product te versturen...

In 2 pakketten in plaats van 1, en ook nog een verkeerd product.

Anderhalve week geleden al gevraagd hoe het zit met het verkeerde product, en nog geen woord terug gehoord.