Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te vernemen dat u de service slecht heeft ervaren.
Afgelopen periode is het inderdaad erg druk geweest, waardoor de wachttijden wat opgelopen waren. Onze excuses hiervoor.
Er zijn verschillende dingen mis gegaan, waar u helaas de dupe van bent geweest. Dit hoort normaliter niet zo te gaan en wij vinden het erg spijtig dat het zo is gelopen.
Wij zullen uw verhaal meenemen ter verbetering om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare