Medionshop.nl

Uit eigen beweging

De website van Medion is prima. Levering is ook zoals het hoort. Snel dus. Echter is het een drama als er daarna met je apparaat iets mis gaat.

Tot 3 keer toe onze combimagnetron (binnen de garantieperiode) aangeboden ter reparatie. De grill werkt niet naar behoren. Brandt 1,5 minuut en gaat dan weer 2 minuten uit, enz. Steeds komt men met drogredenen, bijv. magnetron is vuil (eigen schuld) en is er elektronisch niets aan de hand met deze combi.
Nu hebben we gevraagd om ons aankoopbedrag terug te storten of ons een nieuwe goedwerkende combimagnetron te sturen.
Echter men wil hem voor de 4e keer 'repareren' of ons de dagwaarde vergoeden.
We zijn het helemaal zat hoe de klantenservice van Medion ons als klanten behandeld en ons niet serieus neemt. Zouden ze ons aan 't lijntje houden totdat de garantie is afgelopen (mei 2019) ???
Nee, nooit iets meer kopen bij Medion.
Dan kun je dit veel beter via de Aldi kopen; daar doen ze niet moeilijk als iets niet naar wens werkt en krijg je meteen je aankoopbedrag terug.