Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Bestelling makkelijk te plaatsen,site overzichtelijk. Verzending in alleen de originele fabrieksdoos (groot) die door transport dan ook licht beschadigd raakt is een beetje knudde. Temeer omdat coolblue wel verwacht dat je een hele grote doos hebt die er omheen past als ie terug moet. Bij veel webwinkels zie je in de verpakking ook een rma formulier en terugzend sticker in de doos, zo niet bij coolblue, niet handig. Verder paar keer gebeld met een technische vraag die de klantenservice niet kon beantwoorden omdat ze geen idee van het apparaat hebben.

hierboven reeds uitgelegd, verzending en retour is knudde, kan beter

aan de andere kant doen ze niet moeilijk over retourzending als iets toch niet bevalt

al boven uitgelegd, klantenservice heeft geen idee waar ze het over heeft