Coolblue.nl

5.905 producten en 7.740 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website garandeert installatie van vaatwasser binnen 3 dagen, maar de installatieservice kan dat niet. Aansluitend is mijn vakantie nu installatie pas op 12 maart terwijl factuur op 4 februari staat. Gebeld om factuurdatum op 12 maart te krijgen voor garantie. Zou geregeld worden en bevestigd worden. Is ook niet gebeurd. Tot nu toe gaat dus alles mis en er is nog geen vaatwasser

Verzending

nog niet verzonden door foute logistiek coolblue en acceptatoe ervan door kalntenservice

Klantenservice

De klantenservice zou regelen dat of de installatie binnen de tijd die beloofd wordt op de website gaat geschieden of ze zouden zorgen dat ik een bevestiging zou krijgen dat mijn garantie pas gaat lopen vanaf de leverdatum van 12 maart nu. Beide is niet gerealiseerd, men doet niet wat men beloofd.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie