Azerty

Uit eigen beweging

Een webwinkel leer je pas kennen bij problemen.
4 dec '18 een game pc besteld, incl assemblage. 19 dec ontvangen (assemblage zou 2-3 dagen zijn). harde schijf was niet goed aan bracket bevestigd, die was gaan rondzwerven tijdens transport,dus flinke schade. 20 dec (verzerkerd) teruggestuurd. 20 januari pas weer functionerend ontvangen. communicatie hierover was treurig. mail wordt vaker niet dan wel op gereageerd. telefonisch wel goed geholpen. medewerkers vragen zich dan ook af waarom het allemaal zo lang moet duren..

geen enkele reactie van azerty over de fout van azerty zelf, alleen dat 3 van de 10 onderdelen opnieuw besteld zijn. kosten terugsturen |(15,-) niet vergoed, communicatie alleen als je zelf belt, 2 van de drie usb poorten voor doen het nu nog niet. Heb twijfels over schade aan overige onderdelen. azerty lijkt wel een overheid, zo groot en onpersoonlijk. ze hebben duidelijk geen probleem als jij problemen door azerty hebt.