Uit eigen beweging
AlgemeenSuper fijne winkel. Ze hebben een enorm groot assortiment dat bijna altijd wel leverbaar is en met een kleine uitzondering niet (maar daar mogen we eigenlijk niet over spreken). Daarnaast beschikt Coolblue over een enorm goede klantenservice die je echt daadwerkelijk verder helpt en een oplossing zoekt voor je probleem. Hier kunnen veel webwinkels nog iets van leren.
VerzendingIk ging er vanuit dat mijn pakket dat ik op zaterdag besteld had pas maandag zou komen en tot mijn verbazing werd het op zondag bezorgd. Dat noem ik nou echt voor 23:59 besteld morgen in huis.
KlantenserviceIndien er iets mis is met je product of je vragen hebt kun je de klantenservice heel gemakkelijk bereiken en kijken ze meteen hoe ze het probleem kunnen oplossen.