Kamera Express

Uit eigen beweging

Het assortiment is lekker groot. De prijzen zijn echter aan de hoge kant. Zeker in de huidige tijd van webshops waar genoeg van hetzelfde te krijgen is voor lagere prijzen.
€110,= verschil bij een Lowepro ProTactic 450 AW met een andere webshop zorgt er voor dat ik niet bij de Kamera Express gekocht heb.
Daarnaast zijn de wachttijden in de winkels erg lang. Ik ga geen uur staan wachten als ik eigenlijk maar iets simpels kom halen en alleen hoef af te rekenen.

De toezegging van op zaterdag en zondag besteld voor 22:30, maandag in huis kunnen ze echter niet waarmaken en via de klantenservice wordt je dan ook alleen te woord gestaan met opmerkingen als: "Het spijt me meneer maar ik kan er nu niets meer aan doen" of "Als u vanochtend had gebeld dan had ik er nog een avondlevering van kunnen maken". In de ochtend bellen is lastig als ik de track en trace pas om 13:42 ontvang.

Zie toelichting bij de verzending. De klantenservice heeft niet alles gedaan om als nog op tijd te leveren zoals geadverteerd in de website.