Uit eigen beweging
AlgemeenIk woon in Leidschendam waar mobiel.nl een vestiging heeft. Ik heb er de afgelopen jaren voor mijzelf, vrouw en kinderen al 8 telefoons gekocht. Alle medewerkers die ik daar gesproken heb zijn zeer aardig, vakkundig en nemen uitgebreid de tijd.
KlantenserviceIk heb een keer een probleem met een telefoon gehad en ben uitstekend geholpen. De medewerker (ik was bij de vestiging in Leidschendam) gaf duidelijk, open, en eerlijk, alle opties en hielp met het maken van de beste keuze. Er werd ruim de tijd genomen.