Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Bestelde voorwerp werd geleverd.Wel een dag te laat zoals gebruikelijk bij mijn bestellingen bij Coolblue.

eerste bestelling werd niet thuis afgeleverd, ik was WEL thuis.Ik kon een hele zware grote doos bij een afleverpunt ophalen.
Tweede bestelling had ik 10 euro betaald voor levering in de avond. Deze kwam in de middag.
Derde bestelling kreeg ik berichtje dat deze een dag later kwam.
DRIE BESTELLINGEN DRIE MAAL PROBLEMEN MET DE BEZORGING.

Ik kon toch de zware doos zelf gaan ophalen of ik moest drie weken wachten en een nieuwe bestelling doen.
Ik kreeg de tweede keer wel mijn 10 euro terug die ik betaald had voor de bezorgkosten.
Probleem van bezorging wordt niet opgelost. Klantenservice vertelde dat het negen van de tien keer vaak wel goed ging. Dat is 10 % wat dus bewust wel verkeerd geleverd wordt!! Bij mij is dat 100%