MediaMarkt

Uit eigen beweging

Tv online op 21-1 besteld, na 4 werkdagen nog steeds niet geleverd en men laat daarover dan ook niks weten.

Na 4 dagen nog geen zicht op levering en toen via de helpdesk op zaterdag de order gecancelled. TNT post heeft daarna plotsklaps op de maandag aangegeven te willen afleveren. Na contact met de MM helpdesk zelf contact opgenomen met tntpost. Die hadden de retour opdracht gezien echter de echte vervoerder had dit even gemist, vervolgens heeft tntpost nog 2 maal geprobeerd af te leveren. Dit circus heeft tot vandaag vrijdag 1 februari nog steeds geen einde. Al die tijd wacht ik op mijn centen 1450 € is geen katten pies!

De dames doen hun best maar kunnen/mogen denk ik niets zelfstandig en zijn afhankelijk van een backoffice wat zo lijkt het gewoon op hun handen zit.