Kamera Express

Uit eigen beweging

Ruim assortiment en zeer makkelijk te bestellen. En je wordt goed op de hoogte gehouden waar je bestelling zicht bevind.

Levering supersnel. Volgende dag in huis

Ik had software Lightroom 6 gekocht. Nadar ik snel een code kreeg kwam ik in een cloud omgeving terecht ik kon alles behalve Lightroom 6. Contact gezocht met de helpdesk. Ik kwam bij iemand die een standaard protocol voorleest. Ze moest het uitzetten. Na een dag wachten kreeg ik te horen dat de code juist was. Maar dat was niet de vraag die ik had. Dus ik opnieuw bellen en ja hoor het moest weer doorgezet worden.
Na een dag kreeg ik een mail dat de code juist moest zijn en als het niet lukt ik met de leverancier van de code moest bellen. Dus ik moest bellen met hun leverancier. Die leverancier van de digitale code was alleen maar via mail bereikbaar. Meerdere keren heen en weer gemaild en nog steeds geen oplossing. Uiteindelijk heb ik via google en forums het zelf uitgezocht. En gelukkig wel werkend gekregen.
Dus mijn ervaring met de klantensercie van Kamera Express was erg slecht.