Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet personeel is vriendelijk en als klant voel je je snel op je gemak. Zij tonen belangstelling voor de redenen, welke aan de aanschaf van een product ten grondslag liggen. Zij beschikken over grondige technische informatie ter ondersteuning van een aankoopadvies.
KlantenserviceIn de winkel wordt je als gast ontvangen met koffie en/of thee. De wachttijden zijn minimaal omdat op drukkere tijdstippen meer personeel aanwezig is. Het personeel luistert goed en probeert zich aldus een goed beeld van de bevindingen van de klant te vormen.