Beste Ell,
Wat jammer dat jouw bestelling en vooral de uitlevering zo dramatisch verlopen zijn. Fouten bij de bezorgdienst komen helaas voor zoals jij nu helaas hebt moeten ervaren. Uit je review maak ik op dat Medion Service dit al met DPD opgepakt heeft middels een onderzoek. De onderzoeken duren inderdaad vrij lang, onze excuses daarvoor. Het is nooit onze bedoeling geweest dat de bezorgdienst het pakket kwijt zou raken. Wellicht kun je ons je ordernummer laten weten? We willen graag bekijken of we de zaak kunnen bespoedigen.
Met vriendelijke groet,
MEDIONshop team
Medionshop.nl
0 producten en 0 uitvoeringen
Rapporteer