Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke website met duidelijke prijzen die zeer concurrerend zijn en extra info over garanties en/of acties. Gemakkelijk bestelproces

Kort na de bestelling is er door de koeriersdienst contact opgenomen over de lever datum van de TV. Zeer klantgericht en klantvriendelijk te woord gestaan

Was op zoek naar een LG OLED55E8PLA en heb via een vergelijkingssite gekozen voor Kamera Express vanwege de vele positieve reviews.
Bleek op deze TV ook nog een cashback actie van € 500,00 te zitten zodat de TV voor € 1499,00 in mijn bezit zou komen wat buitengewoon voordelig is. Op vrijdagmiddag 04 januari tel. contact opgenomen met Kamera Express of de TV ook daadwerkelijk op voorraad was. Betreffende medewerker maakte zich er niet direct vanaf met “ja hoor” oid maar ik werd even in de wacht gezet zodat zij ging informeren en de TV bleek voorradig te zijn.
Website is overzichtelijk en bestelproces gemakkelijk.
Werd diezelfde avond gebeld door een vriendelijke medewerker van Thijse koeriersdienst met de mededeling dat zij de TV zouden leveren en of ik een voorkeursdag had.
Afgesproken dat de TV maandag geleverd zou worden.
Dit werd per email en SMS bevestigd en maandag werd de TV correct en vriendelijk afgeleverd.
Cashback actie op site van LG gaf echter problemen omdat de site Kamera Express niet kende.
Hierop een chatsessie met Kamera Express gehad waarbij de medewerker aangaf dat hier FOKA Retail ingevuld kon worden en dit werkte wel.
Kortom zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en klantgerichtheid van zowel de medewerkers van Kamera Express alsmede Thijse koeriersdienst.