Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen Epson printer bij KameraExpress via internet besteld en na een telefoontje opgehaald in de winkel. Helemaal top, de oliebollen en de koffie automaat stonden al klaar voor mijn komst, en voordat ik de oliebol op had was ik al aan de beurt. Alles was tevoren al keurig uit het magazijn gehaald en gereed gezet ondanks dat het afhaalcentrum stampvol stond was ik binnen 7 minuten weer buiten. Ze hebben er wel meer dan 10 balie's waar ze ook werkelijk met alle balie's bezet werken. Zo kan het dus ook nog eens in 2019 ! Hellemaal tevreden. (Geen verzending wegens ophalen.)
KlantenserviceKlantenservice was heel allert en vertelde me dat als ik zorgde over twee uur na de bestelling bij hun afhaal balie aanwezig te zijn, ik mijn printer in ontvangst kon nemen. Was helemaal top, geen lange wachtrijen of zo. Alleen het muziekje van de telefonische wachtlijn stond veel te hard, dat schettert helemaal over de telefoon. Een keuzemenu "wachten zonder of met muziek" zou het wachten veraangenamen. Heel vriendelijke telefonist overigens bij de klantenservice.