:strip_exif()/u/352364/crop5ec2a09430148_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHeadset gekocht bij Alternate. Bleek 1 van de oorschelpen te piepen bij het draaien (liep aan?). Contac t via facebook gehad en na het doorgeven van mijn gegevens kreeg ik pardoes een retour formulier (ingevuld en wel) in mijn mailbox. Uitgeprint, opgeplakt en opgestuurd. Slechts 2 dagen later (vlak voor kerst!) had ik een geheel nieuwe headset op de deurmat en ik heb géén verzendingskosten hoeven betalen. Wat een top service van Alternate!
VerzendingGoed verpakt. Gratis retourverzending gekregen.
KlantenserviceSuper snel geholpen via Facebook.
Rapporteer