Azerty

Ik maak kans op een prijs

Alles liep zoals altijd vlot bij Azerty, al leek er een interne synchronisatiefout te zijn waardoor mijn orderstatus op 'wacht op betaling' bleek te staan terwijl Azerty mijn centjes gewoon had ontvangen (en op de producten wachtte). Ik heb hier een paar dagen na bestelling over gepolst bij Azerty en kreeg een dag later al een mailtje terug met toelichting.

Ik was ingegaan op een Black Friday-actie van Azerty en voor de Samsung 970 EVO 1TB gaven zij een wachttijd van 2 à 3 werkdagen op hun website op. Dat werd uiteindelijk het driedubbele (besteld 26/11, verzonden 7/12). Op zich geen ramp, maar wel misleidend. De verwachte levertermijn werd in die periode ook niet aangepast op de website.

Snelle en afdoende respons van Azerty op mijn vraag.