Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaats op 23 december voor een LG49SK8500PLA vanwege veel goedkopere prijs dan elders. 27 december toch maar even er achteraan gebeld vanwege de vele slechte reviews die op het internet te vinden zijn. Hier werd mij verteld dat de tv klaar stond voor verzending, deze ook op 28 december geleverd gekregen.
Verzendinggeleverd binnen de verwachten tijd en onbeschadigd.
Klantenservicebereikbaarheid via de telefoon echt een verbeter punt, veel pogingen moeten doen om iemand aan de lijn te krijgen. Bij eenmaal contact vriendelijk en professioneel te woord gestaan.
Rapporteer