Beste N1no,
Jammer te horen dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. De tijd die wij nemen voor controle bij herroepingsrecht is echter gebruikelijk. Dit heeft te maken met het herroepingsrecht en eventuele waardevermindering door eigen toedoen. In jouw geval was alles prima in orde en is het bedrag gecrediteerd.
Desalniettemin, onze excuses voor het feit dat al dit langer duurde dan je had verwacht. We proberen iedereen tevreden te houden maar soms hebben dingen nu eenmaal tijd nodig :-)
We wensen je een fijne dag verder, en ontzettend mooie feestdagen in het vooruitzicht.
Met vriendelijke groet,
Kim - Max ICT Webcare