Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling maken gaat prima. Vraag over gesteld en duurde redelijk lang voor ik hier antwoord op kreeg. Bezorging op zich prima, maar is niet anders verwachten in deze tijd.
KlantenserviceMIjn videokaart ging na een jaar kapot. Opgestuurd en daarna een week lang gewacht tot er een oordeel was. Dit duurde naar mijn mening al te lang. De kaart was kapot en aan vervanging toe. Daarbij 2 opties gekregen, een mindere kaart wat volgens hun een gelijke was en een duurdere kaart. Gebeld dat ik het niet eens was met de door hun aangegeven vervanging. Ook na aangeven van Tweakers pricewatch verschillen onvermurwbaar en volhardend dat ze in het gelijk staan. Ook geen nieuwe voorstellen gehad in wat dan wel een goede vervanging zou zijn. Daarmee de laatste keer dat ik hier iets besteld heb. Zeer slechte service en onwaardig. Waarschijnlijk doen ze alleen moeite als ze iets kunnen verdienen, maar als het om echte service gaat dan geven ze niet thuis.
*Edit: grappig dat jullie wel hier reageren, maar niet de moeite nemen om de pricewatch over te nemen en een ander alternatief te zoeken.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi Lexioo,
Naar aanleiding van de videokaart welke defect getest was door onze technische dienst, hebben we je een vergelijkbaar alternatief aangeboden qua specificaties. Je gaf aan MSI een beter merk te vinden dan Gigabyte en dat het aangeboden alternatief daarom minder was, maar dit is subjectief.
