Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop al jaren bij Alternate waarbij ik bestel via hun eenvoudig te bedienen en zeer goed doorzoekbare website. Omdat ik binnen een staal van 10 km woon van hun vestiging, ga ik daarna de spullen ophalen en wordt daarbij zowel aan de bestel als aan de afhaalbalie waar de voortgang van de bestelling duidelijk te zien is correct en behulpzaam te woord gestaan. Over verzending kan ik dus geen oordeel geven. Ook bij (telefonische)vragen aan de klantenservice wordt ik correct, beleefd en meedenkend geholpen. Over de geleverde producten niets dan lof, zijn altijd van goede kwaliteit en in de originele verpakking.
Klantnummer: 3011953
Al met al ervaar ik Alternate als professioneel en klantvriendelijk. Ik heb slecht eenmaal een product gekocht wat een dode pixel had en dit werd direct omgewisseld.
Het betrof een beeldscherm Samsung T220 Syncmaster die ik vandaag de dag (zonder dode pixel) nog steeds gebruik.
Rapporteer