Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl jaren klant bij Kamera Express vanwege de goede service in de winkel. Nu ook weer zeer tevreden. In de keuze tussen twee camera's kreeg ik veel verschillende adviezen, in internet reviews, maar ook in de winkel. Wel het gevoel dat ik nu een keuze heb gemaakt op basis van de juiste argumenten.
VerzendingBijna 2 weken moeten wachten op winkellevering ivm de black Friday drukte. Camera gekocht in de winkel omdat ik twee camera's wilde vergelijken.
KlantenserviceDoor hoge drukte duurde het lang voordat ik online (chat) geholpen werd en dan alsnog een vaag antwoord over levertijd. Echter een mail direct naar de winkelvestiging werkt super. Service en hulpvaardigheid in de winkel is uitstekend.