Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een processor besteld, dit was de verkeerde dus stuurde hem terug. Deze was vervolgens een klein beetje beschadigd, dus stuurde ze hem naar mijn terug. Deze heb ik nooit ontvangen en hun beweerde dat ze verkeerd artikel hadden verstuurd, namelijk een videokaart (deze heb ik echter nooit ontvangen). Toen hadden hun mij een ultimatum opgesteld en gezegd als ik de videokaart terugstuur dat ik de processor krijg. Helaas heb ik de videokaart nooit mogen ontvangen en de processor waarvoor ik betaald heb dus ook niet. Hiervoor wou ik dus een postonderzoek laten starten, maar vanwege gebrek aan tijd was ik volgens hun hier te laat mee. Dus kreeg ik een rekening van €309 euro van de videokaart die ik aan hun moest betalen omdat HUN HET VERKEERDE PRODUCT OPSTUREN. Echter heb ik nog altijd de videokaart niet ontvangen en moet hier wel voor betalen. Let allemaal goed op voordat u op deze site besteld, ze kunnen namelijk heel achterbaks zijn en je voor kosten laten opdraaien!
KlantenserviceZe waren heel straight. Er viel niet met ze te praten hierover, ze wilde gewoon geld zien voor een product wat hun verkeerd opsturen en ik nooit heb ontvangen.
Hi iamsogood,
Heb je toevallig een ordernummer of klantnummer? Als je deze in een privé bericht stuurt, kijken we even met je mee wat er precies aan de hand is.