Uit eigen beweging
AlgemeenMisleidende informatie over levertijd producten. Lange levertijd op de website blijkt eigenlijk gewoon te betekenen dat het helemaal niet leverbaar is.
KlantenserviceJe moet hun oplossing aannemen, geen andere mogelijkheid. En hierbij worden ook geen excuses gemaakt.
RapporteerBeste Rdj2013,
Allereerst onze excuses. Wij proberen ons uiteraard te houden aan de levertijden welke vermeld staan op onze website, maar we begrijpen uit je bericht dat dit niet goed gegaan is. We zouden graag kijken wat hier verkeerd is gegaan en contact met je opnemen om het nogmaals te bespreken, maar weten niet hoe we je kunnen bereiken.
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar webcare@maxict.nl o.v.v. je ordernummer? Dan hebben we iets meer informatie, waarmee wij inzage hebben.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Kim - Max ICT Webcare
