BCC

Uit eigen beweging

Redelijke webshop, echter moet ik voor mijn black friday bestelling naar een fysieke winkel om mijn bestelling op te halen, vrij irritant. In de winkel gekomen zit daar een kassierre die 1 klant helpt. Daarachter zit een kerel die helemaal niets te doen, alleen maar aan het kijken wat die kassierre doet. En het duurt maar en het duurt maar voordat ik geholpen wordt. Je moet blijkbaar wat over hebben voor een black friday deal bij BCC.
Thuis wil ik mijn factuur downloaden. Die website werkt gewoon niet. Inloggen nog wel, vervolgens kan ik gewoon niet naar beneden scrollen naar mijn bestellingen. Ik zie nog een stukje van van mijn bestelling maar daar blijft het bij. Nog met een andere browser op nota bene een ander OS geprobeerd maar precies hetzelfde. Testen die kneuzen bij BCC uberhaupt hun eigen website wel eens??
Pas als ik het zoomlevel op 50% zet ben ik met een vergrootglas in staat om mijn factuur te downloaden. Gelukkig gaat het om de eerste bestelling, andere bestellingen had ik niet kunnen zien.
Deze winkel heeft een hoog Blokker en V&D gehalte. Gaat het nog geen 5 jaar meer uithouden is mijn voorspelling.

NB: De hoge review score op Tweakers is nogal opvallend. De score zit dicht tegen Coolblue niveau aan terwijl Coolblue qua service vele lichtjaren verder is. Het valt ook op dat vele 5 sterren reviews tegen beloning zijn geplaatst. Waarbij misschien tussen de 'uit eigen beweging' ook nog wel een paar betaalde reviews zitten, dat is immers door Tweakers niet controleerbaar.

Slecht, want hoewel besteld via internet is de enige optie ophalen.