Uit eigen beweging
AlgemeenNavigeren op de website van Alternate bestellen en betalen bij is niet moeilijk wel zou het makkelijk zijn dat je op de belgiche website ook de mogelijkheid hebt om met ideal te betalen (zelf ben ik van nederland en woon in belgie maar betaal wel nog graag met mijn eigen bank) Verder is het betaalproces voor mij nooit een probleem geweest
VerzendingMijn bestellingen bij Alternate zijn altijd goed verlopen (ook de enige webshop waar ik mijn electronica bestel) en ik ben erg tevreden over de prijs en kwalitijd van de producten. Altijd mooi verpakt in de doos en met factuur aanwezig.
KlantenserviceIk heb nu 2 keer gebruik moeten maken van de klantenservice en dit is altijd naar wens gegaan er werd meegedacht in oplossingen. Ook heb ik mijn pc een keer moetten binnensturen voor reparatie (onder garantie) en dit is allemaal goed verlooen en sneller dan ik had verwacht. (Blijf zo doorgaan! 😉)