Coolblue.nl

5.996 producten en 7.879 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De zoekmogelijkheden zijn uitgebreid genoeg om het juiste product snel te kunnen vinden. De mogelijkheid om een aantal producten te kunnen vergelijken is echt heel fijn. De keuze is ruim voldoende en vervolgens is het betalen via Ideal erg prettig en snel. De informatie over de voortgang van de order is perfect!

Verzending

De milieuvriendelijke levering, per fiets, is snel en adequaat. Met een tijdframe van een uur, en een sms en kwartier voor aankomst, is de levering heel erg klantvriendelijk. De bezorgers zijn ook nog eens erg vriendelijk, een echte aanrader dus dat Coolblue

Klantenservice

De klantenservice werkt snel, via Social media en zeer adequaat. Men weet gelijk waar het over gaat en heeft inzicht in het proces. Ook het direct corrigeren van gegevens is top, dit hoeft niet lang te duren en is direct verwerkt, zonder tussenkomst van andere medewerkers of afdelingen

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie