Uit eigen beweging
AlgemeenEen aantal onderdelen besteld voor een nieuwe in elkaar te zetten pc. Produkten exact geleverd zoalls ik ze besteld had. Goede communicatie over de verzending en de levering. Ik was eerst wat huiverig omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn, maar de berichtenwisseling via email verliep vlot, altijd binnen 1-3 uur antwoord.
VerzendingLevering liep wat vertraging op, maar dat kwam door black friiday en post.nl. Producten goed verpakt en onbeschadigd bij mij thuis afgeleverd
KlantenserviceBij het in elkaar zetten constateerde ik een probleem. Het moederbord kreeg ik niet passend in de behuizing. Verder zat een schroefje van het deksel van een M.2 socket muurvast. Klanten service was helemaal top. Ik kon langskomen en ze hebben er naar gekeken. Het probleem met het plaatsen van het moederbord was een probleem met het IO panel. Het werd ter plekke opgelost.
Ze hebben zelf het bord in behuizing geplaatst. en tegelijk het bord getest. Zonder daarvoor iets te rekenen. (Kost normaal 25 euro)
Al met al een dikke 10 voor de snelle service en de vriendelijke behandeling. Een pluim voor Nico.