Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst, producten aangegeven als leverbaar binnen 1 werkdag. Na drie dagen niks ontvangen, na vier dagen was annuleren niet meer mogelijk omdat de zending al in het Post NL traject zat. Ondertussen geen updates ontvangen over de status.
KlantenserviceVia mail geen antwoord gekregen. Telefonisch zeer slecht bereikbaar, drie maal minstens 20 minuten in de wacht gezeten.
Inmiddels via Tweakers goed contact over retourzending.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Hi E_R050,
Zou je ons kunnen voorzien van je klantnummer of ordernummer in een privé bericht? Wij zullen dan voor je nagaan wat er precies verkeerd is gegaan en hoe we je van dienst kunnen zijn.
